• 12 октября 2017

Внимание пользователей СТМ ВЭД-Декларант!

Уважаемые пользователи СТМ ВЭД-Декларант,

после установки последних обновлений для семейства операционных систем MS Windows возникла следующая проблема: при импорте из Excel (Word) выдается "Непредвиденная ошибка драйвера внешней базы данных". Причина возникновения такой ошибки – одно из обновлений Windows: KB4041678, KB4041681, KB4041693, KB4041676, KB4041691.

Для решения проблемы следует удалить данные обновления для Windows и перезагрузить компьютер, для этого выполните следующие действия:
- либо открыть "Пуск - Панель управления - Программы и компоненты", далее слева закладка "Просмотр установленных обновлений", найти в разделе "Microsoft Windows" вышеуказанные обновления, нажать на нем правую клавишу мыши и выбрать "Удалить" и перезагрузить компьютер,
- либо через пункт "Выполнить" или из командной строки – выполнить команду: "wusa.exe /uninstall /kb:ХХХХХХХ", где ХХХХХХХ номер обновления для вашей версии Windows (4041678, 4041681, 4041693, 4041676, 4041691).

После перезагрузки для предотвращения повторной установки удаленных обновлений следует выполнить:
- для Windows 7, 8 выполнить поиск (но не поиск и установку) обновлений, встать на вновь найденное обновление и по правой кнопке мыши выбрать "Скрыть обновление".
- для Windows 10 решение тут http://www.oszone.net/27825/Windows_10_hide_show_updates

© 2018 Еврософт. Все права защищены | Разработано ЕвроСофт